Отмечали 30 марта с друзьями мой юбилей. Заселили достаточно быстро, но! Я хожу с протезом в ноге и на рецепшен нас заселили в номер на 3 этаже, даже не предложив альтернативу!!! По всему отелю нет лифтов, нет пандусов(кроме главного корпуса). Нет персонала, который бы предложил помочь донести инвалидов чемодан на 3 этаж, нонсонс!. Так де в отеле отдыхали много семей с маленькими детьми и пожилые люди. Лифт, пандус необходимы. (Это я про доступную среду)))
Питание хорошее, за 3 дня не надоело. Алкоголь тоже приличный.
Территория большая, красивая, ухоженная, но почему лавочки только у бассейнов?
Зона открытых бассейнов прекрасная, ради неё только стоит приехать! Водичка, бани- 5 баллов!
И ещё, придя в закрытый бассейн обнаружила, что забыла тапки, и тадам!) , мне предложили тапки за 100р , обычные, те, что в номере за бесплатно. Не в 100р дело, а в работе с клиентом. Я собралась их купить пока девушка в бассейне не отговорила меня их покупать, т.к.у них оочень скользкая подошва на мокрой плитке. (Я хожу с палкой).Пришлось идти в корпус на 3 этаж за своими...
Подитожу: отель хороший 5 баллов. Но такие детали, как не обученый персонал!!!, отсутствие копеечных лавочек и хотя бы один человек, который помог донести чемодан сильно портят впечатление. Жаль...
Владимир Дмитриевич
6 декабря 2022
Отдыхади на детские каникулы , все понравилось , бассейн, территория .Очень обшиное меню, глаза разбегаются, много выпечки. Анимация хорошо работала, всешда были заняты , и было весело . С удовольствие приедем еще, толко цены кусаются.
Парк-отель LES Art Resort
Спасибо за Ваш отзыв!
Светлана
15 июня 2022
Отдыхали в отеле первый раз. Общее впечатление очень хорошее: и состояние номера, и питание, и территория. Странное впечатление произвело искусственное зелёное покрытие на дорожках, что очень не вяжется со всем остальным натуральным природным. Особенно после дождя, при ходьбе по таким дорожкам под ногами все "хлюпает", все ноги мокрые.
Также хотелось бы иметь возможность вечером попить чай, но после 21.00 все убирают и остаётся только вода из кулера.
Олеся
26 марта 2022
Почему отель не предоставляет все заявленные услуги. Возможно имеются. Нет желания?
Парк-отель LES Art Resort
Добрый день , какие именно услуги не были предоставлены ?
Добавить свой отзыв
Длительное проживание
Для длительных заездов от 10 ночей действуют скидки!
Раннее бронирование
Запланируй свой отдых заранее и получи выгодный тариф на путевку !
Дмитрий
Отличное место!!! 5 баллов!!!
Парк-отель LES Art Resort
Благодарим Вас за отзыв !
Юлия
Отмечали 30 марта с друзьями мой юбилей. Заселили достаточно быстро, но! Я хожу с протезом в ноге и на рецепшен нас заселили в номер на 3 этаже, даже не предложив альтернативу!!! По всему отелю нет лифтов, нет пандусов(кроме главного корпуса). Нет персонала, который бы предложил помочь донести инвалидов чемодан на 3 этаж, нонсонс!. Так де в отеле отдыхали много семей с маленькими детьми и пожилые люди. Лифт, пандус необходимы. (Это я про доступную среду))) Питание хорошее, за 3 дня не надоело. Алкоголь тоже приличный. Территория большая, красивая, ухоженная, но почему лавочки только у бассейнов? Зона открытых бассейнов прекрасная, ради неё только стоит приехать! Водичка, бани- 5 баллов! И ещё, придя в закрытый бассейн обнаружила, что забыла тапки, и тадам!) , мне предложили тапки за 100р , обычные, те, что в номере за бесплатно. Не в 100р дело, а в работе с клиентом. Я собралась их купить пока девушка в бассейне не отговорила меня их покупать, т.к.у них оочень скользкая подошва на мокрой плитке. (Я хожу с палкой).Пришлось идти в корпус на 3 этаж за своими... Подитожу: отель хороший 5 баллов. Но такие детали, как не обученый персонал!!!, отсутствие копеечных лавочек и хотя бы один человек, который помог донести чемодан сильно портят впечатление. Жаль...
Владимир Дмитриевич
Отдыхади на детские каникулы , все понравилось , бассейн, территория .Очень обшиное меню, глаза разбегаются, много выпечки. Анимация хорошо работала, всешда были заняты , и было весело . С удовольствие приедем еще, толко цены кусаются.
Парк-отель LES Art Resort
Спасибо за Ваш отзыв!
Светлана
Отдыхали в отеле первый раз. Общее впечатление очень хорошее: и состояние номера, и питание, и территория. Странное впечатление произвело искусственное зелёное покрытие на дорожках, что очень не вяжется со всем остальным натуральным природным. Особенно после дождя, при ходьбе по таким дорожкам под ногами все "хлюпает", все ноги мокрые. Также хотелось бы иметь возможность вечером попить чай, но после 21.00 все убирают и остаётся только вода из кулера.
Олеся
Почему отель не предоставляет все заявленные услуги. Возможно имеются. Нет желания?
Парк-отель LES Art Resort
Добрый день , какие именно услуги не были предоставлены ?
Добавить свой отзыв